Naudojimo sąlygos

www.veloprofs.lv naudojimo sąlygos

Prekių pirkimo sutarčių formos www.veloprofs.lv

Pirkėjas pasirenka pirkinių krepšelį ir (arba) prekes svetainėje www.veloprofs.lv ir įveda informaciją, būtiną sutarčiai sudaryti ir pristatyti (vardą, pavardę, telefoną, el. pašto adresą ir pristatymo adresą). Pirkėjas patvirtina, kad informacija yra teisinga ir tiksli.

Pardavėjas neatsako už vėlavimą pristatyti prekes ar įvykdyti sandorį/sutartį, jei Pirkėjo pateikta informacija yra netiksli ar neteisinga.

Pirkėjas už Prekes moka kortele arba internetine bankininkyste. Mokėjimus tvarko SEB banka AS e. komercijos sprendimų modulis.

Pardavėjo ir Pirkėjo prekių pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai įvykdomos visos toliau nurodytos sąlygos:

Pirkėjas pasirinko pirkinių krepšelį ir (arba) prekes svetainėje www.veloprofs.lv;

Pirkėjas nurodė privalomą informaciją apie save, reikalingą sutarčiai vykdyti - vardą, pavardę, telefoną, el. pašto adresą, pristatymo būdą ir adresą;

Pirkėjas sumokėjo už užsakymą.

Pirkėjas patvirtina, kad yra pilnametis ir turi teisę sudaryti pirkimo sutartį.

Sudarius Sutartį, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia atitinkamą sandorio patvirtinimą Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

Pardavėjas turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį informuodamas Pirkėją, jei Pirkėjo pateikta informacija yra klaidinga ar netiksli ir prekių pristatymas yra neįmanomas. Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 7 darbo dienas grąžinti Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus.

Visas šalių bendravimas ir susirašinėjimas vyksta Pirkėjo ir Pardavėjo elektroninio pašto adresais ir telefono numeriais, nurodytais internetinės parduotuvės svetainėje.

Jei būtina užtikrinti, kad informacija būtų įrašyta patvariojoje laikmenoje, Šalys naudos elektroninį paštą.

Prekių pristatymas ir prieinamumas

Pardavėjas užtikrina Prekių pristatymą nurodytu/pasirinktu adresu arba į mokėjimo stotį.

Jei prekės yra sandėlyje ir Pirkėjas teisingai pateikė Pirkimo sutarčiai vykdyti būtinus duomenis, Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes pristatymo įmonei per 5 (penkias) darbo dienas nuo Pirkimo sutarties sudarymo.

Prekes pristato "Omniva", "Venipak", DPD arba kita pašto ir (arba) kurjerių bendrovė. Siuntinių pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo įmonės, tačiau Latvijoje jis paprastai yra 1-5 dienos.

Pardavėjas elektroninę dovanų kortelę išsiunčia Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu sutarties sudarymo dieną arba dovanų kortelėje nurodytą dieną.

Pirkėjas apmoka pristatymo išlaidas pagal pasirinktą pristatymo būdą ir adresą.

Internetinėje parduotuvėje rodomas produktas paprastai yra prieinamas, tačiau jo atsargos gali greitai keistis.

Kai kuriais atvejais internetinėje parduotuvėje pateikiamas gaminio aprašymas, nuotrauka ir pakuotė gali šiek tiek skirtis nuo tikrosios gaminio išvaizdos ar aprašymo. Pirkėjas gali asmeniškai apžiūrėti išsamų gaminio aprašymą ir išvaizdą Pardavėjo parduotuvėse.

Jei sutartis sudaryta, tačiau dėl kokių nors priežasčių prekių nėra, Pardavėjas ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas kontaktiniuose duomenyse nurodytu el. pašto adresu arba telefono numeriu informuos Pirkėją apie tai, kad prekių nėra, ir pasiūlys kitą pristatymo datą arba pakeis jas lygiaverte preke.

Jei Pirkėjas nesutinka su pasiūlyta pristatymo data arba pasiūlytu produktu, jis turi teisę atsisakyti sutarties ir prašyti grąžinti pinigus. Pardavėjas grąžins pinigus Pirkėjui ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo sandorio (sutarties) nutraukimo dienos.

Prekių garantija ir sutarties atsisakymas

Pirkėjas turi teisę pareikšti pretenzijas dėl prekių kokybės per 2 (dvejus) metus nuo pirkimo datos. Jei prekės buvo naudojamos laikantis sąlygų, Pardavėjas jas pataiso arba pakeičia lygiavertėmis prekėmis, tačiau jei tai neįmanoma, Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus.

Prekių garantija neapima transporto, techninės priežiūros ar kitų paslaugų ir (arba) išlaidų kompensavimo Pirkėjui.

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes nenaudotas ir originalioje pakuotėje (atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties) per 14 (keturiolika) dienų nuo pirkimo dienos. Pirkėjas nusiunčia Pardavėjui pranešimo apie sutarties atsisakymą formą adresu https://www.ptac.gov.lv/lv/atteikuma-veidlapa

Ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo užpildytos sutarties nutraukimo formos išsiuntimo Pirkėjas savo sąskaita pasirūpina prekių išsiuntimu ir (arba) pristatymu Pardavėjui. Jei prekės neatitinka nenaudotų prekių sąlygų, Pardavėjas turi teisę reikalauti iš Pirkėjo kompensacijos už prarastą prekių vertę.

Saugumas ir asmens duomenys

Pardavėjas laikosi Latvijos Respublikos ir ES įstatymų ir kitų teisės aktų, įskaitant Asmens duomenų tvarkymo įstatymą https://likumi.lv/ta/id/300099-fizisko-personu-datu-apstrades-likums.

Sudaryta pirkimo sutartis, pirkimo istorija ar pirkinių krepšelis yra konfidenciali informacija, todėl Pardavėjas neturi teisės jos atskleisti trečiosioms šalims.

Registruoti asmens (pirkėjo) duomenys yra pirkimo informacija, vardas, pavardė, adresas, telefonas ir kiti duomenys, kuriuos pirkėjas pateikia sudarydamas prekių pirkimo sutartį. Duomenų valdytojas yra Veloprofs.lv Ltd.

Pirkėjas patvirtina, kad sutinka, jog asmens duomenys būtų tvarkomi Sutarties sąlygų vykdymo tikslais ir kitais tikslais, kuriems Pirkėjas davė specialų leidimą.

Pardavėjo pagrindiniame puslapyje įdiegtas SSL sertifikatas, kuris užtikrina Pardavėjo ir Pirkėjo bendravimo saugumą.

Mokėjimus apdoroja AS SEB banko elektroninės prekybos mokėjimo modulis. Pardavėjas neturi prieigos prie Pirkėjo mokėjimo inicijavimo ir (arba) patvirtinimo priemonių.

Pirkėjas turi teisę pakeisti, ištrinti ar ištaisyti pateiktus duomenis, taip pat uždrausti naudoti savo duomenis.

Ginčai ir nesutarimai

Ginčus ir nesutarimus, kylančius vykdant prekių pirkimo-pardavimo sutartį, Šalys, kiek įmanoma, sprendžia derybų būdu, o jei tai neįmanoma, - Latvijos Respublikos teisės aktuose nustatyta ginčų sprendimo ne teisme tvarka.

Pardavėjo ir Pirkėjo tarpusavio teises ir pareigas reglamentuoja www.veloprofs.lv paskelbtos sąlygos ir nuostatos bei Latvijos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai, įskaitant Vartotojų apsaugos įstatymą https://likumi.lv/doc.php?id=23309