Naudojimosi taisyklės ir sąlygos

I. Bendrosios nuostatos

1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja Pirkėjo ir Sabiedriba ar ierobezotu atbildibu "Veloprofs.lv" filialas (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas, atsakomybę ir santykius, atsirandančius Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje trekstore.lt (toliau – E-parduotuvė).
   
   

2. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą E-parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis.
   
   

3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas E-parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia visus būtinus duomenis, pasirenka pristatymo ir apmokėjimo būdą, atlieka mokėjimą bei patvirtina užsakymą, o Pardavėjas jį patvirtina – užsakymui priskiriamas unikalus numeris.
   
   

4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus ar verslo praktiką. Taisyklėse padaryti pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo E-parduotuvėje dienos ir taikomi visiems užsakymams, pateiktiems po jų įsigaliojimo.
   
   

5. Naudotis E-parduotuvės paslaugomis turi teisę:
   2.1. Veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų;
   2.2. Nepilnamečiai nuo 15 iki 18 metų tik su tėvų ar globėjų sutikimu, išskyrus atvejus, kai disponuoja savo pajamomis;
   2.3. Juridiniai asmenys;
   2.4. Visi aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
   
   

6. Pirkėjas gali naudotis E-parduotuve:
   3.1. Registruodamasis paskyrą;
   3.2. Be registracijos (kaip svečias).
   
   

7. Patvirtindamas šias Taisykles, Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę įsigyti prekes E-parduotuvėje ir yra susipažinęs su galiojančia Privatumo politika.
   
   

8. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Nauja taisyklių redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo E-parduotuvėje. Pirkėjui rekomenduojama peržiūrėti Taisykles kiekvieno užsakymo metu.
   
   

9. Jeigu Taisyklėse numatyta informacija Pirkėjui teikiama el. paštu, Pirkėjas atsako už teisingo ir veikiančio el. pašto adreso pateikimą.

II. Asmens duomenų apsauga

1. Pirkdamas prekes E-parduotuvėje, Pirkėjas privalo pateikti tikslius ir teisingus asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: vardą, pavardę, pristatymo adresą, kontaktinį telefono numerį, el. pašto adresą ir kitą reikalingą informaciją.
   
   

2. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis vadovaudamasis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) bei kitais taikytinais teisės aktais.
   
   

3. Pirkėjo asmens duomenys naudojami:
   
   

• prekių užsakymų vykdymui;
  
  

• sąskaitų faktūrų išrašymui;
  
  

• klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimui;
  
  

• tiesioginei rinkodarai (tik gavus aiškų Pirkėjo sutikimą).
  
  

4. Pirkėjo asmens duomenys gali būti perduoti tretiesiems asmenims tik tiek, kiek tai būtina užsakymo įvykdymui (pvz., kurjerių tarnyboms, mokėjimų apdorojimo partneriams).
   
   

5. Pirkėjas turi teisę bet kada kreiptis į Pardavėją dėl savo asmens duomenų peržiūros, taisymo ar ištrynimo, taip pat turi teisę atšaukti savo sutikimą naudoti duomenis tiesioginei rinkodarai.
   
   

6. Duomenys naudojami tik:
   – užsakymo įvykdymui,
   – sąskaitų išrašymui,
   – pristatymui,
   – tiesioginei rinkodarai – tik gavus sutikimą.
   
   

7. Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų.
   
   

III. Prekių užsakymas

1. Prekės užsakomos E-parduotuvėje trekstore.lt pasirenkant pageidaujamą prekę, ją įdedant į virtualų krepšelį, suvedant būtiną informaciją (pristatymo adresą, kontaktinius duomenis ir pan.), pasirenkant atsiskaitymo bei pristatymo būdą ir patvirtinant užsakymą.
   
   

2. Užsakymas laikomas galiojančiu:
   
   

• kai gaunamas mokėjimo patvirtinimas (jei pasirinktas išankstinis apmokėjimas);
  
  

• arba kai Pirkėjas pasirenka apmokėjimą kurjeriui ar atsiimant prekes vietoje.
  
  

3. Visos prekių kainos E-parduotuvėje nurodomos eurais (EUR), įskaitant galiojantį pridėtinės vertės mokestį (PVM). Į kainą gali būti neįtraukti pristatymo kaštai – jie nurodomi atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
   
   

4. Pardavėjas pasilieka teisę:
   
   

• atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nėra sandėlyje arba jos nebegaminamos (apie tai informuojant Pirkėją);
  
  

• keisti ar atnaujinti prekių kainas, pasiūlymus ar technines specifikacijas, apie tai iš anksto nepranešus (pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams).
  
  

5. Kadangi dviračiai ir jų dalys gali turėti specifines technines savybes ar suderinamumo ypatumus, Pirkėjas įsipareigoja prieš įsigydamas prekę įsitikinti, kad ji atitinka jo poreikius bei yra tinkama naudojimui su turimais komponentais (pvz., ratų dydis, stabdžių tipas, rėmo matmenys).
   
   

6. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo pasirinktos prekės netinkamumą, jei netinkamumas susijęs su neteisingai pateikta informacija arba pasirinkimu, padarytu nepasitarus su specialistu.
   
   

7. El. parduotuvėje pateiktos prekių nuotraukos yra orientacinės ir skirtos bendram įspūdžiui susidaryti. Nors Pardavėjas stengiasi kuo tiksliau perteikti prekių spalvas ir išvaizdą, galutinė jų išvaizda gali šiek tiek skirtis dėl Pirkėjo naudojamo ekrano nustatymų ar įrenginio ypatybių.
   
   

8. Prekių pakuotė gali skirtis nuo pateiktos el. parduotuvėje esančiose iliustracijose. Gamintojai ar tiekėjai pasilieka teisę keisti pakuotės dizainą be išankstinio įspėjimo.
   
   

9. Visos internetinėje parduotuvėje pateiktos prekės paprastai yra prieinamos užsakymui. Tačiau, jei užsakytos prekės sandėlyje nebelieka, Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas apie tai informuoti Pirkėją el. paštu, telefonu ar SMS žinute, o užsakymas tokios prekės atžvilgiu yra anuliuojamas.
   
   

10. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį ir paspaudęs mygtuką „Užsakyti“, gauna patvirtinimą el. paštu, kad jo užsakymas priimtas ir apdorojamas.
    
    

11. Kiekviena pirkimo–pardavimo sutartis, sudaryta per el. parduotuvę, yra automatiškai įrašoma ir saugoma Pardavėjo vidinėje duomenų bazėje.

IV. Sutarties sudarymas

1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas:
   
   

• elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį ir patvirtina užsakymą paspausdamas mygtuką „Užsakyti“ arba lygiavertį veiksmą;
  
  

• pažymi varnelę, jog susipažino ir sutinka su galiojančiomis taisyklėmis ir sąlygomis;
  
  

• (jei taikoma) sėkmingai atlieka mokėjimą, pasirinktu būdu.
  
  

2. Patvirtinęs užsakymą, Pirkėjas automatiškai gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu. Šis laiškas patvirtina, kad užsakymas buvo gautas, tačiau negarantuoja, kad visos prekės yra sandėlyje ir bus išsiųstos. Galutinė informacija apie užsakymo vykdymą pateikiama papildomame el. laiške arba susisiekus tiesiogiai.
   
   

3. Jei Pirkėjas negauna užsakymo patvirtinimo per 1 valandą nuo užsakymo pateikimo (ir nepasirinko mokėjimo grynais ar išsimokėtinai), jis turi kreiptis į Pardavėją el. paštu info@trekstore.lt arba telefonu +37066980777.
   
   

4. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:
   
   

• prekės nėra sandėlyje ar jos nebegaminamos;
  
  

• Pirkėjo mokėjimas nepavyksta ar yra įtartinas;
  
  

• kyla įtarimų dėl galimo sukčiavimo ar kitų neteisėtų veiksmų.
  
  

V. Atsiskaitymo tvarka

1. Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš šių apmokėjimo būdų:
   1.1. Elektroninis atsiskaitymas per mokėjimai.lt sistemą – nukreipiama į saugią bankinę aplinką, kurioje užsakymas apmokamas realiuoju laiku. Šis būdas yra greičiausias ir rekomenduojamas.
   1.2. Atsiskaitymas grynaisiais atsiimant prekes parduotuvėje.
   1.3. Banko pavedimas pagal išankstinę sąskaitą – sąskaita išsiunčiama el. paštu, užsakymas vykdomas tik gavus apmokėjimą. Tada suformuojama galutinė sąskaita faktūra ir išsiunčiama pirkėjui pagal pareikalavimą.
   1.4. Atsiskaitymas kurjeriui grynaisiais pinigais pristatymo metu
   1.5. Pirkimas išsimokėtinai per Artea lizingas, Esto lizingas– galioja nustatyti finansavimo partnerių reikalavimai. Išsimokėjimo galimybės taikomos tik atitinkantiems klientams, patvirtinus kreditingumą.
   
   

2. Detalesnė informacija apie pirkimą išsimokėtinai pateikiama lizingo paslaugų teikėjų puslapiuose arba susisiekus su mūsų konsultantais.
   
   

3. Jei pasirinktas atsiskaitymas pavedimu arba elektroniniu banku, Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo. Nepavykus gauti apmokėjimo per šį laikotarpį, Pardavėjas turi teisę automatiškai atšaukti užsakymą.
   
   

4. Prieš atšaukiant užsakymą dėl neapmokėjimo, Pardavėjas pasilieka teisę susisiekti su Pirkėju (el. paštu, telefonu ar SMS) ir priminti apie galimą užsakymo atšaukimą.
   
   

5. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus atsiskaitymo duomenis. Jei atsiskaitymas vykdomas trečiosios šalies vardu (pvz., įmonės), Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę tai daryti.

VI. Pirkėjo teisės

27. Pirkėjas turi teisę laisvai pasirinkti ir užsisakyti bet kurią prekę, pateiktą el. parduotuvės kataloge.
    
    

28. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo Asmens duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, papildyti ar pašalinti, jei jie yra netikslūs, neišsamūs ar klaidinantys. Tokiu atveju Pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@trekstore.lt, o Pardavėjas įsipareigoja įgyvendinti prašymą per 1–2 darbo dienas nuo gavimo dienos.
    
    

29. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, apie tai raštu informavęs Pardavėją el. paštu. Ši teisė taikoma tik tuo atveju, jei:
    
    

• prekė nebuvo naudota;
  
  

• prekė yra nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.);
  
  

• prekė grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
  
  

30. Pirkėjas neturi teisės naudotis el. parduotuvės paslaugomis naudodamas skirtingas tapatybes ar kelis vartotojo vardus – tokie veiksmai laikomi nesąžiningais ir gali būti apriboti.
    
    

31. Pirkėjas, įsigijęs netinkamos kokybės prekę, turi teisę:
    
    

• reikalauti, kad trūkumai būtų pašalinti;
  
  

• reikalauti ją pakeisti tinkamos kokybės preke;
  
  

• reikalauti grąžinti sumokėtą kainą;
  
  

• prašyti sumažinti prekę kainą, atsižvelgiant į trūkumus.
  
  

32. Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), jei mano, kad jo teisės buvo pažeistos ir su Pardavėju nepavyksta rasti sprendimo.
    
    

33. Pirkėjas turi teisę pasinaudoti 30 dienų besąlygine Trek ir Bontrager prekių grąžinimo garantija. Ši garantija taikoma šioms kategorijoms:

• Trek ir Bontrager prekėms
  -dalims
  - aprangai
  - aksesuarams
  
  

Svarbu: šia garantija nėra taikoma originaliai Trek arba Bontrager įrangai, kuri buvo parduota kartu su dviračiu kaip jo sudedamoji dalis.

Grąžinamos prekės turi būti švarios ir, jei tai drabužiai – išskalbti. Jei prekės grąžinamos nešvarios ar netvarkingos, Pardavėjas pasilieka teisę jų nepriimti ir grąžinti atgal Pirkėjui. Tokiu atveju siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.

VI. Pirkėjo įsipareigojimai

36. Pirkėjas įsipareigoja laiku ir tinkamai atsiskaityti už pasirinktas prekes bei priimti jas pagal šiose Taisyklėse nustatytą tvarką.

37. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jei pasikeičia jo užsakymo formoje pateikti kontaktiniai ar pristatymo duomenys.

38. Naudodamasis internetine parduotuve trekstore.lt , Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, internetinėje svetainėje paskelbtų papildomų sąlygų bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

39. Gavęs siuntą, Pirkėjas turi nedelsdamas patikrinti jos būklę. Jei siunta gauta pažeistoje pakuotėje, jei joje yra ne tos prekės, neteisingas kiekis ar nepilna komplektacija, apie tai privaloma nedelsiant informuoti Pardavėją el. paštu arba telefonu.

VII. Pardavėjo teisės

45. Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų prekių krepšelio dydį, t. y. minimalią užsakymo sumą, nuo kurios vykdomas Pirkėjo užsakymas. Ši suma gali būti nurodoma prekių krepšelio peržiūros lange.

46. Jeigu Pirkėjas pažeidžia šias Taisykles, nesilaiko savo įsipareigojimų arba bando trukdyti el. parduotuvės veikimui, Pardavėjas turi teisę apriboti, sustabdyti ar visam laikui panaikinti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve be išankstinio perspėjimo.

47. Jei Pirkėjas per 3 (tris) darbo dienas nesumoka už prekes pasirinktu apmokėjimo būdu, Pardavėjas turi teisę be atskiro įspėjimo anuliuoti užsakymą.

48. Jei užsakyme pateikta informacija kelia neaiškumų, Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju nurodytais kontaktais. Tokiu atveju prekių pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo susisiekimo su Pirkėju dienos.

49. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą be išankstinio įspėjimo šiais atvejais:

• 49.1. Nepavykus susisiekti su Pirkėju per 2 (dvi) darbo dienas po užsakymo pateikimo.
  
  

• 49.2. Pirkėjui nepateikus reikalingos informacijos per Pardavėjo nustatytą terminą.
  
  

• 49.3. Pirkėjui nesutikus, kad jo asmens duomenys būtų tikrinami, kai tai būtina užsakymo vykdymui.
  
  

50. Pardavėjas turi teisę dėl svarbių priežasčių laikinai sustabdyti arba visiškai nutraukti el. parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo. Visi iki to momento priimti ir patvirtinti užsakymai vykdomi įprasta tvarka, tačiau nauji užsakymai nepriimami.

51. Pardavėjas neatsako už tretiesiems asmenims prisijungus prie el. parduotuvės per Pirkėjo internetinę bankininkystę ar kitus prisijungimo duomenis sudarytas pirkimo–pardavimo sutartis.

52. Jei Pirkėjas pasirenka apmokėjimą banko pavedimu ir neapmoka užsakymo, Pardavėjas turi teisę tokį užsakymą anuliuoti be papildomo perspėjimo.

53. Pardavėjas turi teisę vykdyti įvairias rinkodaros kampanijas ir, gavęs išankstinį Pirkėjo sutikimą, apie jas informuoti Pirkėją jo nurodytais kontaktais (el. paštu, telefonu ir kt.).

54. Pardavėjas turi teisę be atskiro perspėjimo keisti ar nutraukti vykdomas rinkodaros akcijas, iš anksto to nepranešęs Pirkėjui.

55. Pardavėjas įsipareigoja prekes pristatyti per ne ilgesnį kaip 30 (trisdešimties) dienų terminą nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo dienos, nebent su Pirkėju aiškiai ir iš anksto susitarta dėl ilgesnio pristatymo termino (pvz., išankstiniai užsakymai, dviračiai su individualiu komplektavimu ar kiti specialūs užsakymai).

Tokiu atveju Pirkėjas apie numatomą pristatymo laiką yra aiškiai informuojamas dar prieš sudarant sutartį.

Jei dėl objektyvių priežasčių (pvz., gamybos ar tiekimo sutrikimų) prekių pristatymas ženkliai vėluoja, Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas informuoti Pirkėją apie vėlavimą ir, jei reikia, pasiūlyti alternatyvas ar grąžinti sumokėtus pinigus.

VIII. Pardavėjo įsipareigojimai

45. Pardavėjas įsipareigoja suteikti Pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės trekstore.lt paslaugomis pagal šiose Taisyklėse ir tinklalapyje nustatytas sąlygas.

46. Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjui užsakyme nurodytą Prekių kiekį. Pardavėjas neatsako už netikslumus, atsiradusius dėl klaidingai Pirkėjo pateiktų duomenų.

47. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į privatumą ir tvarkyti Asmens duomenis vadovaudamasis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais bei Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR).

48. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas Prekes jo nurodytu adresu ir pagal sutartas sąlygas.

49. Jei dėl objektyvių priežasčių Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo ir pristatyti konkrečios Prekės, jis įsipareigoja pasiūlyti Pirkėjui analogišką arba savo savybėmis artimiausią prekę. Jei Pirkėjas atsisako siūlomos alternatyvos, Pardavėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) darbo dienų grąžinti Pirkėjo sumokėtą sumą. Jeigu mokėjimas dar nebuvo atliktas, užsakymas yra anuliuojamas.

50. Pirkėjui grąžinus prekes, Pardavėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo Prekių grąžinimo dienos grąžinti Pirkėjui visą jo sumokėtą sumą.

51. Pardavėjas atsako už bet kokius pristatytų Prekių kokybės trūkumus ar neatitikimus, paaiškėjusius ne vėliau kaip per dvejus metus nuo Prekių pristatymo dienos, jei trūkumai egzistavo pristatymo metu.

IX. Prekių kainos, užsakymo ir apmokėjimo tvarka bei terminai

52. Visos Prekių kainos, pateikiamos internetinėje parduotuvėje ir Pirkėjo suformuotame užsakyme, nurodomos eurais su įskaičiuotu PVM. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Prekių kainas, jeigu keičiasi galiojantys mokesčių tarifai. Pristatymo kaina į Prekių kainą neįskaičiuota ir pateikiama atskirai formuojant užsakymą. Galutinė pristatymo kaina yra aiškiai nurodoma prieš patvirtinant užsakymą bei įtraukta į galutinį užsakymo patvirtinimą.

53. Pirkėjas gali atsiskaityti už Prekes vienu iš šių būdų:
53.1. per internetinę bankininkystę;
53.2. išankstiniu banko pavedimu pagal Pardavėjo pateiktą sąskaitą;
53.3. grynaisiais pinigais atsiimant prekes fizinėje parduotuvėje;
53.4. išsimokėtinai (naudojantis lizingo paslaugomis);
53.5. banko kortele pristatymo ar atsiėmimo vietoje.

54. PVM sąskaitoje faktūroje nurodoma informacija apie įsigytas Prekes, jų kiekį, taikytas nuolaidas, galutinę sumą su visais mokesčiais, bei kita apskaitai būtina informacija, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais.

55. PVM sąskaitos faktūros Pirkėjui pateikiamos elektroniniu paštu, kurį jis nurodo užsakymo metu. Spausdintos sąskaitos faktūros prie siuntos nepridedamos.

56. Elektroninėje parduotuvėje trekstore.lt nurodytos Prekių kainos nebūtinai turi sutapti su kainomis, taikomomis kitose prekybos vietose ar fizinėse parduotuvėse. Fizinė parduotuvė neprivalo taikyti tokių pat kainų kaip ir internete. Pirkėjas visada gali rinktis prekių įsigijimą internetu.

57. Prekės kaina, galiojanti užsakymo pateikimo momentu Elektroninėje parduotuvėje, laikoma galutine ir privaloma tiek Pirkėjui, tiek Pardavėjui, nebent tai yra akivaizdžios techninės ar sisteminės klaidos rezultatas. Tokiu atveju:

• Pardavėjas nedelsdamas informuos Pirkėją apie klaidą;
  
  

• Pirkėjui bus suteikta galimybė patvirtinti užsakymą su koreguota kaina arba jį atšaukti;
  
  

• Jei Pardavėjui nepavyksta susisiekti su Pirkėju per pagrįstą laiką, užsakymas bus laikomas atšauktu, o visos Pirkėjo jau sumokėtos sumos – grąžinamos.
  
  

Kainos Elektroninėje parduotuvėje gali būti keičiamos bet kuriuo metu, tačiau šie pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams, išskyrus aukščiau nurodytus išimtinius atvejus.

X. Prekių pristatymas

58. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, gali pasirinkti vieną iš Pardavėjo siūlomų prekių pristatymo būdų, įskaitant pristatymą nurodytu adresu.

XI. Prekių pristatymas pirkėjo nurodytu adresu

59. Pasirinkdamas pristatymo paslaugą, Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų ir teisingą pristatymo adresą.

60. Pirkėjas įsipareigoja Prekes priimti pats. Jei Prekes priima kitas asmuo nurodytu adresu pagal Pirkėjo pateiktą informaciją, Pirkėjas negali teikti pretenzijų dėl prekių perdavimo netinkamam gavėjui.

61. Prekes pristato pats Pardavėjas arba jo įgaliotas partneris.

62. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

63. Pardavėjas pasilieka teisę keisti pristatymo įkainius ir nemokamo pristatymo slenkstį. Aktualūs įkainiai visada pateikiami užsakymo formavimo lange, kad Pirkėjas su jais galėtų susipažinti prieš patvirtindamas užsakymą.

64. Prekes atsiimti gali tik užsakymą pateikęs asmuo arba kitas užsakymo metu nurodytas gavėjas.

65. Prekių pristatymo terminai nurodomi konkrečios Prekės aprašyme ir yra preliminarūs. Jie gali keistis, jei Pardavėjas neturi sandėlyje užsakytų Prekių – tokiu atveju Pirkėjas apie tai informuojamas. Patvirtindamas Taisykles, Pirkėjas sutinka, kad dėl nenumatytų aplinkybių, nepriklausančių nuo Pardavėjo, pristatymas gali vėluoti. Pardavėjas įsipareigoja apie tai informuoti Pirkėją ir suderinti naują pristatymo terminą. Jei Prekės nebus pristatytos per papildomai nustatytą laiką, Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties.

66. Jeigu pagal pirkimo–pardavimo sutartį Pardavėjas siunčia Prekes Pirkėjui, atsitiktinio Prekių žuvimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui, kai šis arba jo nurodytas asmuo (išskyrus vežėją) priima Prekes.

67. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jeigu jie įvyko dėl Pirkėjo kaltės, trečiųjų asmenų veiksmų ar kitų nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

68. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu ar Pardavėjo atstovu patikrinti siuntos bei Prekių būklę ir pasirašyti siuntos priėmimo–perdavimo dokumentą. Pasirašius dokumentą laikoma, kad siunta perduota tinkamos būklės – be matomų pažeidimų ar komplektacijos trūkumų, kuriuos galima nustatyti išorine apžiūra. Jei siunta pažeista (pvz., suplėšyta ar šlapia pakuotė), Prekės sugadintos ar komplektacija netinkama, Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos dokumente.

XII. Prekių garantija, grąžinimas ir keitimas

70. Prekių grąžinimas ir keitimas, įsigytų Trekstore.lt internetinėje parduotuvėje, vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 ir 6.363 straipsniais bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

71. Vadovaujantis patvirtintu negrąžintinų prekių sąrašu, dviračiai ir jų dalys nėra grąžintinos.

72. Visoms prekėms taikomas gamintojo nustatytas garantinis laikotarpis, kuris nurodomas garantiniame talone arba kitame jį atitinkančiame dokumente.

73. Jei prekė sugedo garantinio laikotarpio metu dėl gamintojo ar pardavėjo kaltės, jos remontas atliekamas nemokamai. Garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo ar mechaninių pažeidimų.

74. Dėl garantinio remonto kreiptis telefonu +370 69980777 arba el. paštu: info@trekstore.lt.

75. Teikdamas prekę garantiniam remontui, Pirkėjas privalo pateikti jos įsigijimo dokumentą – PVM sąskaitą faktūrą arba kvitą.

76. Prekių pristatymo garantiniam aptarnavimui išlaidas apmoka Pirkėjas.

77. Norėdamas grąžinti kokybišką prekę, Pirkėjas turi užpildyti ir pateikti Grąžinimo formą bei apie tai Pardavėją informuoti raštu.

78. Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

79. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes, jei jos nebuvo naudotos, jų pakuotė ir prekinė išvaizda išliko nepažeista. Apie tokį sprendimą Pirkėjas privalo Pardavėją informuoti raštu.

80. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei jos buvo išpakuotos, prarado prekinę išvaizdą, buvo pašalintos etiketės ar pažeista pakuotė, taip pat jei grąžinimas neatitinka kitų teisės aktų ar šių taisyklių reikalavimų. Pirkėjas atsako už tai, kad prekės būtų grąžinamos originalioje pakuotėje, su visais priklausiniais ir atitiktų higienos bei saugumo reikalavimus.

81. Pardavėjas taip pat turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas ar keičiamas prekes, jei jos buvo naudotos, pažeistos, su nuimtomis etiketėmis, suplėšyta ar kitaip sugadinta pakuote.

82. Pardavėjas neatsako už prekių kokybės pablogėjimą, jei Pirkėjas ar kiti asmenys netinkamai jas naudojo, nesilaikė gamintojo instrukcijų ar pažeidė transportavimo, laikymo, naudojimo ar sandėliavimo reikalavimus. Taip pat atsakomybė netaikoma, jei prekių išoriniai pažeidimai nebuvo užfiksuoti prekių perdavimo metu.

83. Už grąžintas prekes pinigai grąžinami tik bankiniu pavedimu į Pirkėjo – mokėtojo vardu registruotą banko sąskaitą.

84. Jei Pirkėjas vienašališkai atsisako jau apmokėto, bet dar neišsiųsto užsakymo, Pardavėjas turi teisę taikyti administracinį mokestį, padengiantį su užsakymo apdorojimu ir mokėjimo sistemomis susijusias sąnaudas. Šis mokestis netaikomas, jeigu užsakymas atšaukiamas dėl Pardavėjo kaltės.

XIV. Atsakomybė

96. Pirkėjas yra atsakingas už pateiktų asmens duomenų teisingumą ir pilnumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių arba neteisingų duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to kilusius padarinius ir turi teisę reikalauti iš Pirkėjo atlyginimo už tiesioginius nuostolius.
    
    

97. Pirkėjas atsako už visus veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve, įskaitant neteisėtą ar nesankcionuotą veiklą.
    
    

98. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą ir jų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei tretieji asmenys naudoja Pirkėjo prisijungimo duomenis, Pardavėjas juos laiko Pirkėju ir atsakomybę už tokius veiksmus priskiria Pirkėjui.
    
    

99. Pardavėjas nėra atsakingas už nuostolius, atsiradusius dėl Pirkėjo nesusipažinimo ar nesilaikymo šių Taisyklių, kai Pirkėjui buvo suteikta galimybė jas susipažinti.
    
    

100. Pardavėjo internetinėje parduotuvėje esantys nuorodos į kitų įmonių ar asmenų tinklalapius nėra Pardavėjo valdomi, todėl Pardavėjas neatsako už tų svetainių turinį, veiklą ar siūlomas paslaugas.
     
     

XV. Apsikeitimas informacija

101. Visi Pardavėjo pranešimai Pirkėjui siunčiami elektroniniu paštu, nurodytu registracijos ar užsakymo metu.
     
     

102. Pirkėjas su Pardavėju bendrauja naudojantis internetinėje parduotuvėje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
     
     

103. Šiose Taisyklėse sąvoka „raštu“ apima ir elektroninius laiškus.
     
     

XVI. Baigiamosios nuostatos

104. Šios Taisyklės yra sudarytos ir reglamentuojamos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
     
     

105. Visoms su šiomis Taisyklėmis susijusioms teisės santykių ginčams spręsti taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
     
     

106. Visi ginčai, kylantys dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka pagal Pardavėjo buveinės vietą.
     
     

107. Pirkėjas neturi teisės perduoti arba perleisti savo teisių ir pareigų pagal šias Taisykles tretiesiems asmenims be Pardavėjo rašytinio sutikimo.
     
     

108. Jei Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) nesutinka su Pardavėjo atsakymu į rašytinę pretenziją dėl trekstore.lt įsigytos prekės, jis gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius; el. p. tarnyba@vvtat.lt; tel. 85 262 67 51; faks. (85) 279 1466; www.vvtat.lt) arba naudotis Europos Sąjungos elektronine ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/odr/.